Condiciones de venta

1. Oftas distribuye equipos de segunda mano, previamente probados en nuestras instalaciones con un formulario específico adjunto a la documentación de venta o, en caso de que se entreguen, instalen y prueben en las instalaciones del cliente, probados en presencia de este. En ambos casos, se informa al cliente del estado del equipo adquirido. 2

. Sobre los equipos de segunda mano, como tales, se aplica la garantía de perfecto funcionamiento. No constituyen motivo de defecto los posibles signos de uso parte del usuario anterior.

3. Al tratarse de equipos usados, en algunos casos estos se suministran sin pequeños accesorios (a modo de ejemplo: plantillas para mentonera, fundas antipolvo, fusibles, etc.) que no afectan a su perfecto funcionamiento y no constituyen motivo de defecto.

4. Sobre el equipo vendido se aplica, conforme a la ley, una garantía de 12 (doce) meses a partir de la fecha de entrega indicada formalmente en la factura de acompañamiento o en el albarán de transporte.

5. La garantía se aplica en caso de defectos de funcionamiento y sobre las posibles piezas de recambio. El defecto, en caso de existir, debe ser comunicado sin demora a Oftas por correo electrónico a la dirección assistenzatecnica@oftas.it

6. En caso de devolución, esta deberá ir precedida de una solicitud por correo electrónico y estar autorizada por la Administración. En caso de devolución no debida a errores u omisiones de la Empresa, el transporte de la instrumentación correrá a cargodel usuario a portes pagados. El equipo deberá devolverse intacto, acompañado de los accesorios con los que se entregó y con un embalaje exterior adecuado que garantice su integridad. Las devoluciones que no nos lleguen cumpliendo las disposiciones anteriores serán devueltas al remitente a portes debidos.

7. Dado que nuestra actividad se dirige exclusivamente a personas que utilizan los productos suministrados en el marco de su actividad profesional, se informa de la absoluta inaplicabilidad del derecho de desistimiento por parte de nuestros clientes, de conformidad con lo establecido en el Decreto Legislativo 21/2014.

8. La garantía quedará sin efecto en el plazo de 12 meses, en los casos que se indican a continuación:

• Si el instrumento se ha utilizado en condiciones y/o con fines distintos de aquellos para los que está destinado;
• Si se han realizado modificaciones y/o sustituciones y/o manipulaciones en el instrumento que comprometan su funcionalidad, por parte de un servicio técnico externo no adscrito a Oftas;
• Si los daños se derivan de un mal mantenimiento o un uso inadecuado;
• Por deterioros provocados por causas externas tales como, a título enunciativo pero no limitativo: caídas, golpes, arañazos, rayaduras, descuido, rotura accidental, manipulación indebida, etc.;
• Por daños causados por el transporte del bien a otra sede por parte de personal no autorizado o del cliente;
• Por daños causados por casos de fuerza mayor, fenómenos atmosféricos, naturales, vandalismo, o por circunstancias no atribuibles a defectos propios del equipo; 
• Por cualquier mal funcionamiento atribuible a daños causados por fluctuaciones de tensión;
• Por uso indebido por parte de personal no autorizado, negligencia o incapacidad de uso;
• En el caso de equipos dotados de ordenador, por software instalado por el cliente después de la entrega;
•  en el caso de equipos dotados de ordenador o de su propio sistema operativo, por software instalado tras la entrega por parte del cliente, por manipulación del sistema operativo, por manipulaciones de los programas y herramientas instaladas, por la conexión de unidades externas no previstas;
• Todos los componentes externos al equipo (p. ej., tomas de corriente) en los que el cliente intervenga durante el uso y/o el mantenimiento;

9. La mercancía viaja por cuenta y riesgo del cliente, incluso si se ha acordado a portes pagados.

10. Los plazos de entrega se consideran siempre en términos de días laborables y, por lo tanto, excluyen los sábados, domingos y días festivos, y nunca son vinculantes, ya que están sujetos a posibles retrasos por causas de fuerza mayor, tales como, a título enunciativo y no limitativo: retrasos del transportista, retrasos por controles aduaneros, etc. En cualquier caso, los plazos de entrega no se considerarán incumplidos si no superan las 6 semanas a partir de los treinta días laborables indicados, o a partir de la notificación del problema para realizar la entrega.

11. En caso de retraso en la entrega, el comprador podrá rescindir el contrato si el retraso supera las 6 semanas, según lo dispuesto en el artículo 10. La rescisión anticipada, si es aceptada por Oftas S.r.l., conllevará la devolución del importe pagado por adelantado, deduciendo un 20 %.

12. Para cualquier controversia se acudirá a la Autoridad Judicial de Matera (Italia).